Condicions a Mas Ombravella

Condicions a Mas Ombravella

Política i condicions de lloguer de Mas Ombravella

Condicions a Mas Ombravella: Reserves 

  • La petició d’ informació sobre la disponibilitat de Mas Ombravella, no implica l’acceptació de la reserva per part de la propietat.
  • En la formalització de la reserva, serà sol·licitat la targeta de crèdit i un dipòsit, un cop rebut aquest import la reserva quedarà formalitzada.
  • Es responsabilitat del client ajustar-se al nombre de persones contractat durant la reserva. Sota cap concepte s’augmentarà el nombre de persones contractat sense el consentiment per part de Mas Ombravella, fet que suposaria prendre les mesures corresponents.

Condicions a Mas Ombravella: Tarifes 

  • Las tarifes i els serveis contractats seran confirmats per correu electrònic.
  • Les tarifes estan expressades amb l’impost d’ iva corresponent, el qual es podria veure modificat, aquesta acció quedaria reflectida en el moment del Check in.
  • La taxa turística no està inclosa en el preu i també s’haurà de fer efectiva durant el Check in.

Condicions a Mas Ombravella: Política de cancel·lació 

  • Amb una antelació de 10 dies a la data d’arribada , el client podrà anular totalment o canviar les dates per altres disponibles.
  • Fins a 10 dies a la data d’arribada, es penalitzarà amb el 50% del total de la reserva.
  • Fins a 2 dies a la data d’arribada, es penalitzarà amb el 100% de la reserva.
  • Si el client vol deixar Mas Ombravella abans de la data de Check out no se li retornarà ni bonificarà cap mena d’ import.
  • Per causes majors podría ser necessari la cancel·lació de la reserva per part de Mas Ombravella. En aquest cas el client podrà triar si desitja canviar les dates per altres que estiguin disponibles o li podrà ser retornat l’import del dipòsit efectuat.

Condicions a Mas Ombravella: Check in (entrada) / Check out (sortida)

  • L’horari del Check in (entrada) es podrà realitzar a partir de les 16:00 hores fins a les 22:00 hores del dia d’arribada. Fora d’aquest horari s’haurà d’avisar a Mas Ombravella per tal de poder garantir una bona organització.
  • L’horari de Check out (sortida) serà abans de les 12:00 hores i serà concertat el dia d’arribada per tal de poder programar el control del Check out.

Condicions a Mas Ombravella: Equipament 

  • La roba de llit i de bany estan incloses al preu per la capacitat reservada.
  • La cuina esta totalment equipada amb els estris per tal de poder cuinar.

Condicions a Mas Ombravella: Normes de la casa

  • L’aigua no esta clorada, nomes es per cuinar aconsellem no veure-la.
  • Les zones comuns s’han de mantenir netes com el menjador, jardí, piscina, barbacoa,…
  • L’horari de la piscina en temporada d’estiu ( Del 24 de juny al 11 de setembre) es de 10:30 a 19:30 hores.
  • Cal consultar l’horari de visita a la granja. Cada animal de Mas Ombravella te una dieta especial, no esta permès donar-los de menjar, ni molestar ja que podrien tenir reaccions imprevistes.
  • L’accés a la granja haurà de ser supervisat per un adult de Mas Ombravella.
  • L’accés a la piscina per part dels menors haurà de ser sota supervisió d’un adult.
  • Els menors no poden manipular el foc a terra ni les barbacoes.
  • En cap cas es pot cuinar dins la llar de foc de la casa.
  • Es podrà fer us de les barbacoes sempre i quan la climatologia acompanyi i sota petició a la propietat.
  • Els mobles, joguines, roba de la llar (mantes, tovalloles,…) no es permet treure’ls de dins la casa.
  • Es demana a tothom que respecti i tingui cura del descans dels veïns al igual que als nostres animals i la flora que ens envolta.